Acredité CMMI-DEV Nivel 3, para migrar a CMMI-SVC ¿sólo tengo que agregar las áreas de Servicios?

(repost) Originalmente Publicado el 25 febrero, 2014

¿Es correcto pensar que si mi organización implementó el modelo CMMI para Desarrollo de Software y acreditó nivel 3, y decide migrar al modelo de Servicios, sólo tengo que implementar las áreas de proceso específicas de Servicios para acreditar nivel de madurez 3 usando CMMI-SVC?

No me parece. ¿Por qué?
Supongamos que una empresa que realiza mantenimientos o pequeños desarrollos de software, implementó el modelo de desarrollo y acreditó nivel 3. Dado que las actividades que realiza pueden encuadrarse fácilmente como servicios, es lógico que se planteen la posibilidad de migrar hacia un enfoque de servicios. Esto implicaría que, por ejemplo, si las prácticas de ingeniería no necesitan la complejidad y/o completitud del modelo CMMI-DEV, que el enfoque de una gestión por servicios sea apropiado.
Pero, aunque los modelos de desarrollo y servicios compartan un conjunto de áreas de proceso, llamadas las ”core PA”, esto no significa que agregando sólo las áreas de proceso de servicios a mi set de procesos existentes sea suficiente.
Se debe hacer una revisión exhaustiva de los procesos de las áreas de proceso compartidas, para mirarlos con el enfoque de servicios. En particular, las PA de Gestión de Proyectos, ahora renombradas a Work algo en vez de Project: REQM, WP, WMC, IWM, RSKM,  SAM, QWM)
Por dar un ejemplo, REQM, ya no tratará de los requerimientos del desarrollo en sí, sino de los requerimientos del servicio que estamos brindando. ¡Y esto es un cambio de enfoque importante!

Trataré de ir ampliando estas ideas …

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